Verzendbeleid

Verzendinfo

Levertermijn

Zodra wij uw betaling ontvangen stellen wij alles in het werk om uw order zo snel mogelijk te bezorgen. Uw order wordt in principe binnen 24 uur, maximaal 2 werkdagen geleverd.

Leveringsadres

Levering van uw bestelling gebeurt op het adres dat u als leveringsadres opgeeft, u kunt een leveringsadres aangeven dat afwijkt van het facturatieadres.

Verzendmethode

Verzending binnen Benelux kost 18 EUR. Verzending is steeds gratis vanaf 350 EUR.

Alle producten worden door onze transportpartner via pakketpost verzonden tenzij het gewicht of de afmeting de limiet overschrijdt.
Indien dit het geval is worden uw producten verzonden via palletpost zonder meerkost voor u.

Retournering

De Wet Marktpraktijken (WMPC) bepaalt dat de Koper binnen een termijn van 14 kalenderdagen het product zonder enige gevolgtrekking, in de zin van boetes of opgave van redenen, kan terugsturen. Dit wordt het verzakingsrecht genoemd. Producten dewelke op maat werden ontworpen vallen ingevolge artikel 47, §4, 2° WMPC buiten de toepassing van dit recht. Ook etenswaren, software of audiovisuele media waarvan de zegel werddoorbroken, dagbladen, en andere komen niet in aanmerking. Gedacht kan worden in casu aan producten dewelke op maat werd(en) samengesteld en/of etenswaren/software/.. betreft (schrappen wat niet past). Dergelijke producten komen bijgevolg niet in aanmerking voor teruggave.
Een retourzending moet opgestuurd worden met de Post of een andere vervoerder. Het terugsturen van een bestelling is voor kosten enrisico van de Gebruiker, behalve als het product niet conform is. Binnen determijn van de garantieverlenging, moet de klant het product terugsturen naar * en een retour document aanvragen via info@*.be

Bij een geldig en juridisch correct gebruik van bovenvermeld verzakingsrecht zal * binnen zeven (7) werkdagen zorg dragen voor terugbetaling van het door de Koper aan * betaalde som, middels een door haar gekozen maar internationaal algemeen aanvaarde betaalwijze.

Er is geen restitutie mogelijk wanneer onrechtmatig gebruikt werd gemaakt van het verzakingsrecht. In dat geval worden de goederen, mits gemotiveerde opgave, teruggestuurd naar de Koper, voor eigen rekening en risico van de Koper.